Mưa tháng sáu dịu dàng gõ lên khung cửa sổ, những giai điệu đẹp của mùa hè cùng góp thêm niềm vui hạnh phúc, chúc mừng khách sạn DAKRUCO sinh nhật tròn một tuổi.
Ngọn nến lung linh, ngọn nến rực hồng. Tuy không thắp sáng cả thế gian, nhưng đã sáng lên một khoảng trời Buôn Ma Thuột- Đăk Lăk, một thương hiệu đạt tiêu chuẩn khách sạn bốn sao, đi vào hoạt động từ ngày 2-6-2009 đến ngày 2-6-2010 vừa tròn một tuổi. Là tiêu chuẩn bốn sao nhưng quan điểm của lãnh đạo cũng như nhân viên khách sạn, không chủ quan vội vàng tự hào, mà luôn luôn tiếp thu những ý kiến đóng góp của quý khách hàng làm nền tảng vững chắc cho hoạt động của khách sạn …Nhân kỷ niệm một năm ngày thành lập khách sạn DAKRUCO chúng tôi xin trích dẫn những ý kiến, cảm xúc của khách hàng đã tâm sự cùng chúng tôi về việc phục vụ các dịch vụ: tiệc cưới, hội nghị, spa…và khách ăn nghỉ tại khách sạn
Chị Mai Hương Lan, phường Thống Nhất Tp: Buôn Ma Thuột tâm sự, sau lần đặt tiệc cưới tại DAKRUCO: “Trước ngày cưới tôi cứ băn khoăn không biết nên đặt ở nhà hàng nào cho đạt 0ý nguyện của mình, vì người chồng sắp cưới của tôi là người Hà Nội, quan niệm trăm năm mới có một ngày, tiệc sao cho xứng tầm…Tôi lên danh sách các nhà hàng và hỏi mọi người tham khảo : nhà hàng A cỗ ăn có tiếng là ngon, Nhà hàng B thì nghi thức long trọng, DAKRUCO thì tiêu chuẩn đạt bốn sao nhưng giá cả thì chưa rõ thế nào…Sau mấy ngày đi tham khảo giá cả và địa thế khán phòng của từng nhà hàng. Cả gia đình tôi thống nhất chọn DAKRUCO vì giá cả vừa phải, có thực đơn hợp khẩu vị với người dân Buôn Ma Thuột mà giá lại rẻ hơn… khi khách từ ngoài Hà nội vào dự tiệc cưới xong có thể chụp hình lưu niệm ở bể bơi hoặc là không gian khu vực khách sạn, chỗ để xe ô tô cũng đảm bảo an toàn hơn các nhà hàng khác. Để xe ở các nhà hàng khác phải để xe ô tô ngoài đường lỡ may chầy xước xe của khách về dự thì thật phiền, không lẽ mặc đồ đẹp đi dự tiệc, xe xước, chầy lại đi đôi co với bảo vệ…Trước bữa tiệc cưới hôm đó, cả nhà tôi đều lo lắng vì có một số người nói Dakruco ăn tiệc không ngon rồi người dẫn chương trình là mấy bà to sù …Nhưng khi tiệc diễn ra hoàn toàn không phải như người ta nói, thật tuyệt vời đên giờ mẹ chồng tôi vẫn còn khen là nghi thức long trọng, người dẫn chương trình không phải bà to sù mà là anh thanh niên giống như Lê Anh của VTV3, cỗ bàn ăn thoả mái, đồ tươi ngon, phong cách phục vụ thì không chuyên nghiệp so với Hà Nội nhưng chính nét ngây ngô của nhân viên phục vụ, mẹ chồng tôi bảo mới giống như bài hát Nguyễn Cường sáng tác : em Cao Nguyên huyền thoại, em Cao Nguyên cỏ dại, một Cao Nguyên vừa thật gần, vừa xa xôi… Ôi mẹ chồng đúng là nhà báo nên bà nhận xét cũng văn vẻ. Tôi mừng vui cảm ơn mẹ về lời nhận xét đó cho Dakruco, cũng là cho gia đình tôi. Tôi mong Dakruco luôn luôn làm tốt hơn nữa …”
Vâng xin cảm ơn chị Lan rất nhiều, xin chúc chị và toàn thể gia đình hạnh phúc. Đúng là có nhiều người bây giờ khi noí đến đặt tiệc DAKRUCO là họ lo là phải, bởi đúng là thời gian đầu do chưa nắm được kinh nghiệm về món ăn ẩm thực theo văn hoá phong tục địa phương, và người dẫn chương trình cứ tin tưởng cộng sự gọi lên mới có tình trạng gia đình không vừa lòng, nhưng Dakruco đã rút kinh nghiệm ngay và bây giờ dịch vụ tiệc cưới đã thật sự là địa chỉ đáng tin cậy. Phần nhiều Dakruco tổ chức theo đặt tiệc cưới cô dâu, chú rể là người Buôn Ma Thuột lấy Chú rể, cô dâu người Hàn Quốc, Nhật Bản, Canada, Trung Quốc …Sau mỗi tiệc cưới đều nhận được ý kiến khen ngợi chân thành của khách hàng.
Về dịch vụ phòng, trao đổi với chúng tôi trong bài phỏng vấn này. Ông Nguyễn Đức Yết cán bộ khách sạn hàng không Đà Nẵng cho biết :”Tôi thấy khách sạn của các bạn có những nhân viên tốt bụng và thật thà, tôi nghỉ qua đêm ở đó do bữa tiệc buổi tối ăn ở ngoài khách sạn có món không hợp khẩu vị, về đi cầu đau bụng, May sao có cháu phục vụ nó tìm cho cái đọt cộng sản nhai với muối khỏi ngay, sáng ra mình bo một ít tiền cảm ơn mà cu cậu nhất định không nhận, còn niềm nở: “chúc bác đi may mắn khi nào lên Buôn Ma Thuột nhớ ghé DAKRUCO chúng con”,mình nói vui có về Đà Nẵng làm rể bác đi. Cu cậu bảo : “nếu bác gả con gái cho con thì cho cô ấy theo con lên Cao nguyên chứ, rồi bác lên đây ở luôn cho mát mẻ”. Sau chuyến lên Buôn Ma Thuột tôi có một bài học thực tế để kể cho nhân viên của tôi nghe mà học tập …”
Với 145 phòng đón khách ăn nghỉ và các khán phòng để tổ chức các bữa tiệc hội nghị, tiệc vui chơi. DAKRUCO có một lợi thế là không gian rộng bao la, có hồ bơi nằm ở khu vực trung tâm khách sạn. cũng chính khu hồ bơi của khách sạn đã tạo nên một điểm nhấn đẹp về cảnh quan môi trường, mát mẻ, lãng mạn cho những bữa tiệc ngoài trời được tổ chức quanh hồ bơi.
Nói với tôi trong đêm tiệc ngày lễ tình nhân, anh Nguyễn Huy Nghĩa trường đại học sư phạm kỹ thuật TP:Hồ Chí Minh chia sẻ: “ Thật tuyệt vời trong một đêm tiệc ngày lễ tình yêu mà được nâng ly rượu lên chúc nhau trong không gian dạt dào sóng nước, trong không gian rạo rực của âm nhạc, dưới những hòn non bộ, dưới những gốc cây kiểng mà được nói một lời từ trái tim với người mình yêu. thì điều đó giá trị biết bao nhiêu, mình thật sự yêu DAKRUCO của bạn vì không gian thoáng đãng, lãng mạn, có lẽ sau này cưới nàng mình sẽ tổ chức tại hồ bơi này để đón khách Sài Gòn lên đây, từ đám cưới của mình sẽ hình thành những đám cưới khác của bạn mình với các nàng của đất Buôn Ma Thuột ” Ở các đêm tiệc ngoài trời như anh Huy Nghĩa đến từ TP. Hồ Chí Minh vừa tâm sự, có những điều được tiếng khen, nhưng vẫn có những điều chưa hoàn thiện vì lý do khách quan mang lại, do đặc trưng vùng miền của mảnh đất đang trên đà phát triển, tiến lên cùng với các tỉnh thành trong cả nước.
Bước sang giai đoạn sinh nhật tròn một tuổi DAKRUCO sẽ từng bước hoàn thiện, nâng cao chuyên môn cho tất cả các nhân viên phục vụ, làm việc một cách chuyên nghiệp nhất, bài bản nhất. Để quý khách hàng khi nói đến dịch vụ tiệc cưới, hội nghị …Khách hàng sẽ dành tình cảm cho DAKRUCO
HOT TOUR
